Nous vous prions de trouver ci-dessous une communication ChorusPro au 19/04/24
Nous vous informons que dans le cadre d’une montée de version majeure, le système d’information budgétaire et comptable de l'État (Chorus Cœur)
sera fermé du vendredi 26 avril à partir de 19h00 jusqu’au lundi 13 mai 07h00, heure de Paris.
Vous trouverez ci-dessous une description des impacts :
Frais de justice, remboursements de taxes et factures destinées aux services de l’ETAT
Les mémoires de frais de justice, demandes de remboursement et factures pourront être déposés sur le portail Chorus Pro pendant la période de fermeture
Ils seront progressivement mis à disposition des services ministériels à compter du lundi 13 mai à 13h
Aucune mise en paiement ne pourra être effectuée sur ces demandes de paiement du 26 avril au 13 mai
ChatBot ClaudIA
La consultation des informations relatives aux factures via ClaudIA ne sera pas opérationnelle pendant la période de fermeture.
Application "Engagements"
L’application Chorus Cœur étant fermée, aucun engagement juridique émis par un service de l’Etat ne sera mis à disposition dans l’espace "Engagements" pendant la période de fermeture
L
a mise en place d’un nouveau système de signature des
Document commerciaux est
en cours d’installation sur la plateforme Sage eFacture.
En conséquence, à partir de ce soir 19h et jusqu’au Mercredi
12 Février 9h,
les documents commerciaux que
recevra la plateforme seront stockés et envoyés vers
leurs destinataires dès la fin de l’intervention.
Sur cette période, la plateforme
reste totalement disponible.
Nos utilisateurs peuvent
continuer à s’inscrire, inviter leurs partenaires, envoyer,
recevoir et consulter leurs
factures.La mise en place d’un nouveau système de signature des
Document commerciaux est
en cours d’installation sur la plateforme Sage eFacture.
En conséquence, à partir de ce soir 19h et jusqu’au Mercredi
12 Février 9h,
les documents commerciaux que
recevra la plateforme seront stockés et envoyés vers
leurs destinataires dès la fin de l’intervention.
Sur cette période, la plateforme
reste totalement disponible.
Nos utilisateurs peuvent
continuer à s’inscrire, inviter leurs partenaires, envoyer,
recevoir et consulter leurs
factures.
en
raison d’une émission massive de flux par certains partenaires (EDI et API),
l’intégration des fichiers de factures et leur mise à disposition sont
retardées.
Ce
retard, pour certaines factures peut atteindre 48h.en
raison d’une émission massive de flux par certains partenaires (EDI et API),
l’intégration des fichiers de factures et leur mise à disposition sont
retardées.
Ce
retard, pour certaines factures peut atteindre 48h.
En raison d’un incident technique, l’intégration des fichiers de
factures et leur mise à disposition sont retardées (plus de 24h de retard).En raison d’un incident technique, l’intégration des fichiers de
factures et leur mise à disposition sont retardées (plus de 24h de retard).
Nous vous informons que nous
rencontrons toujours un problème sur l’intégration des fichiers et la mise à disposition
des factures.
Les impacts sont les suivants :
les fichiers sont reçus mais traités avec du retard, par conséquent certaines
factures ne sont pas encore mises à disposition.
Nos équipes sont mobilisées et ce
sujet est traité en priorité.
Afin d’éviter d’engorger nos files
de réception des flux, nous vous invitons à ne pas réémettre les fichiers déjà
transmis.
Nous vous informons que nous
rencontrons toujours un problème sur l’intégration des fichiers et la mise à disposition
des factures.
Les impacts sont les suivants :
les fichiers sont reçus mais traités avec du retard, par conséquent certaines
factures ne sont pas encore mises à disposition.
Nos équipes sont mobilisées et ce
sujet est traité en priorité.
Afin d’éviter d’engorger nos files
de réception des flux, nous vous invitons à ne pas réémettre les fichiers déjà
transmis.